세탁의 새로운 기준, 대한민국 1등 세탁앱 세탁특공대입니다! 🥇

수십 년간 변화를 모르던 세탁 시장, 뭔가 답답하지 않으셨나요?
세탁특공대는 세탁소를 직접 인수해 운영하며 작은 변화부터 시작했습니다.

그 결과, 세탁물 하나하나를 꼼꼼히 트래킹하고 케어 라벨을 통해 공정을 자동으로 분류하는 스마트 팩토리를 만들었어요.

지금은 벌써 2호점까지 성공적으로 운영하며, "세탁의 새로운 표준"을 제시하고 있답니다. 🏭

 

이렇게 빠르게 성장할 수 있었던 이유요?
고객 여러분의 신뢰와 사랑 덕분이에요. 🖤🤍
덕분에, 국내외 유수의 투자사들로부터 총 417억 원의 투자를 유치했고
연평균 175%의 성장률로 지금도 멈추지 않고 달려가고 있어요. 🚀
 

하지만 여기서 끝이 아닙니다!
우리는 "세탁"이라는 서비스를 넘어 의류 관리, 보관, 재활용 등 의생활 전반을 혁신하는 꿈을 꾸고 있습니다.

세탁특공대와 함께, 더 나은 의생활의 미래를 만들어 갈 동료를 찾고 있습니다. 😊

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왜 세탁특공대와 함께해야할까요? 🚀

 

세탁소의 대체자, 세탁특공대!

매년 400개씩 사라지고 있는 로컬 세탁소, 알고 계셨나요?
이제 가까운 세탁소를 찾는 게 어려운 일이 되어가고 있어요.
우리는 단순히 "대체"가 아니라, 고객이 더 편리한 방법으로 세탁을 이용하도록 돕고 있습니다.

"세탁특공대? 당연히 쓰는 거 아니야?"
이런 세상을 만들어가는 여정에 동참해 주세요. ☺️

 

성장과 보상의 무한한 기회!

스타트업의 매력은 "성장"과 "보상" 아닐까요?
아직은 성장의 초기 단계인 지금이 여러분의 역량이 가장 빛날 때입니다. 

성과에 따라 적극적인 스톡옵션 제공은 물론이고,
회사와 함께 성장하며 큰 결실을 맺을 수 있는 기회를 놓치지 마세요! 

 

세탁을 넘어 의생활로

사람들은 점점 더 많은 옷을 사지만, 옷 한 벌을 입는 기간은 점점 줄어들고 있습니다.
보관, 재판매, 관리 등 새로운 "의류 관리" 시장이 커지고 있어요. 
우리는 이 시장의 선두주자입니다. 
 

• 대한민국 최대 규모의 세탁 스마트팩토리
• 전문 의류 보관센터
• 자체 물류배송 시스템
   

이 모든 인프라를 기반으로, 단순히 세탁 서비스가 아니라
의생활을 혁신하는 기업으로 성장하고 있습니다. 🤗

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세탁특공대 CS팀을 소개합니다 🧞‍♂️

세탁특공대 CS팀은 ‘의생활의 혁신’이라는 우리의 비전을 현실로 만들어가는 데 앞장서는 든든한 팀입니다.

고객과 가장 가까운 곳에서 함께하며, 최고의 고객 경험을 제공하기 위해 오늘도 노력하고 있어요.

CS팀은 ‘신속하고 거리감 없는 대화를 통해 남다른 만족감을 선사한다’는 미션 아래

고객님이 세탁특공대의 진정한 팬이 될 수 있도록 고객 경험을 쑥쑥 키우는 역할을 하고 있습니다.

함께라면, 세탁특공대와의 일상이 더 기분 좋고 편안해질 거예요! 💙

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이런 일을 해요.

• Call / Chat 채널을 통한 실시간 고객 상담 및 문제 해결

이런 분을 찾습니다!

• CS 분야에서 전문가로 성장하려는 욕심이 있는 분
• 서비스의 기본은 고객의 목소리로부터 시작됨을 이해하고 있는 분
• 고객 상담의 경험이 없더라도 고객과 접점에서의 경력을 희망하는 분
  
  

이러한 경험이 있으면 좋습니다.

• 채널톡 등의 상담 툴을 사용한 경험이 있는 분
• O2O 스타트업 경험이 있는 분
• 맡은 업무에 책임감이 강한 분
• 고객으로서 세탁특공대 서비스에 니즈를 느끼고 필요한 서비스라 확신하는 분
• 고객 지원 경험이 1년 이상 있는 분

이렇게 근무해요!

• 고용형태 : 계약직 (3개월 / 기간 연장 가능)
• 처우조건 : 월급 240만원 + 식대 별도 지급
• 근무장소 : 서울시 강남구 강남대로 374 케이스퀘어 강남2, 13층
  * 26년 상반기(4월~6월) 독산역 인근으로 오피스가 이전 예정입니다.
• 근무형태 : 주말 포함한 주 5일 (월별 스케줄 근무)
• 근무시간 :  09시 ~ 18시 / 10시 ~ 19시 (휴게시간 60분)

이번 채용은 이렇게 진행돼요.

• 서류 전형 > 인터뷰 > 최종 합격
• 일부 단계는 지원자의 경력에 따라 생략되거나 추가될 수 있습니다.
• 모든 전형 결과는 메일로 안내해 드리고 있습니다.

세특의 크루가 된다면 이런 혜택이 있어요! 

• 식대 지원: 점심은 물론, 야근 시 저녁 식대와 택시비도 지원해요.
• 세탁비 지원: 매달 3만 원 세탁비 지원!
• 최신 장비 지원: 업무에 필요한 최신형 장비 100% 제공합니다. 
• 성장 지원: 도서비와 교육비도 적극 지원합니다.

  

세특의 근무 문화

• 목표를 향한 스쿼드 팀플레이
  OKR 기반으로 한 방향을 바라보며, 동료들과 함께 스쿼드 단위로 기민하게 움직여요.
  서로를 믿고 협력하며 목표를 달성합니다.
• 수평적이고 편안한 소통
  수평적인 문화를 지향하며, 닉네임으로 서로를 편하게 부릅니다.
  자유롭고 격의 없는 커뮤니케이션이 기본이에요.
• 근거 없는 회식 No
  회식은 즐거워야죠! 억지로 참석하는 회식 대신, 다양한 문화 활동을 즐겨요.
  영화, 레크레이션, 크리스마스 트리만들기, 요리대결처럼 팀원 모두가 신나게 참여할 수 있는 활동들을 함께하며
  진정한 팀워크를 만들어갑니다.
• 함께 문제를 해결하고, 함께 성장해요
  우리의 성장은 서로의 아이디어를 나누는 것에서 시작돼요.
  모두가 자유롭게 의견을 교류하며 함께 문제를 해결하고, 조별 과제나 발표를 통해 자신의 생각을 마음껏 펼칩니다.

  

기타사항

세탁특공대는 공정한 채용을 지향합니다.

• 평가와 무관한 개인 정보는 받지 않으니, 이력서 제출 시 학력과 프로필 사진은 제외해주세요.
  (단, 직군에 따라 전공 기재는 가능합니다.)
• 지원서 내용이 사실과 다를 경우, 채용 전형 및 입사가 취소될 수 있습니다.
• 모든 모집 부문에서 국가보훈대상자 및 장애인은 관련 법령(국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률, 장애인 고용촉진 및 직업재활법)에 따라 가산점을 부여하고 있습니다.
    

채용 관련하여 궁금한 점이 있다면, 언제든지 채용팀에 문의해주세요.
📧 recruit@washswat.com

세탁특공대와 함께 새로운 도전을 시작해보세요! 😊